Перейти к основному содержимому

Репорты

Получение жалоб на пользователей

Репорты — это способ сообщить администрации сервера о пользователе, который нарушает общие правила Discord или конкретно сервера.

Для использования на сервере репорты должны быть включены во вкладке "Полезное" панели управления. Там же необходимо установить канал для сообщений.

Cамо же использование репортов происходит через использование слеш-команды /report.

Слэш-команда

Или через контекстное меню пользователя: ПКМ по пользователю -> Приложения -> Пожаловаться. Его можно открыть как в списке участников, так и в самом канале.

Контекстное меню пользователя в списке участников

Контекстное меню пользователя в канале

В случае, если вы отправляете жалобу через контекстное меню, в открывшемся модальном окне вам необходимо ввести причину жалобы и нажать кнопку "Отправить".

Модальное окно ввода причины

После чего в ранее настроенном канале отобразится информация о репорте.

Полученный репорт

С помощью кнопок вы можете выбрать, какое наказание выдать участнику. Для блокировки и заглушения вы также можете выбрать время наказания с помощью выпадающих списков.

Если же вы считаете, что участнику не нужно выдавать наказание, вы можете нажать кнопку Проигнорировать, однако учтите, что после её нажатия выдача наказаний с помощью вышеупомянутых кнопок и выпадающих списков будет недоступна.

Уведомления о присоединении потенциально нежелательных пользователей

Если в панели включена опция Уведомлять о присоединении потенциально нежелательных пользователей, то Лакуна будет отправлять сообщения о том, что на новоприбывшего участника когда-либо отправлялись жалобы. Эти сообщения отправляются ботом в тот же канал, что и жалобы участников сервера.

В сообщении отображается общее количество жалоб, их количество за последние сутки и за последние 7 дней, а также информация о нескольких последних жалобах: когда были отправлены и по какой причине.

Пример уведомления о потенциально нежелательном пользователе